Hizmet Taahhüdü
Kalite garantisi
Prismlab, tüm ürünlerin parçalarını belirli bir garanti süresi içerisinde ücretsiz olarak bakımını ve değişimini taahhüt eder.
Teknik Eğitim
Prismlab, müşteri gereksinimlerine göre ücretsiz ürün bilgileri, paket yazılımı ve işletim belgeleri sağlar.
24 Saat Satış Sonrası Yanıt
Prismlab, ürün kalitesi, ürün çalışması veya donanım ve yazılım teknik destek hizmetleri ile ilgili müşteri şikayetlerine günün 24 saati yanıt verir.
Satış sonrası servis
Yazılım Ücretsiz Yükseltme ve Kalibrasyon
Garanti süresinden sonra, bakım için sadece yedek parça maliyeti tahsil edilecektir. Satış sonrası servis, müşteri ile iletişim kuracak ve bakım testi raporu ile teklif verecektir.
Ücretsiz Arıza Tespiti
Garanti süresi içindeki arızalar için tüm bakım ve malzeme maliyetlerinden feragat edilecektir.
24 saat Satış Sonrası Servis Yardım Hattı
0086-15026889663